Chez Maintenance Web, nous attachons une grande importance à votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, conformément aux lois en vigueur, notamment la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site web :
- Données personnelles : Nom, adresse e-mail, coordonnées.
- Données de navigation : Informations sur votre comportement de navigation sur notre site web.
- Cookies et technologies similaires : Données collectées via des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’utilisation du site.
2. Comment nous utilisons vos informations
Les informations que nous collectons peuvent être utilisées aux fins suivantes :
- Pour personnaliser votre expérience sur notre site web.
- Pour améliorer notre site web et les services que nous proposons.
- Pour vous envoyer des e-mails périodiques, tels que des newsletters ou des mises à jour sur nos services, avec votre consentement.
- Pour répondre à vos demandes et fournir une assistance.
3. Partage des informations
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, à l’exception des prestataires de services de confiance qui nous aident à gérer notre site web et nos services, sous réserve d’accords de confidentialité stricts. Vos données ne seront partagées que si nécessaire et conformément à la base légale appropriée.
4. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour :
- Mémoriser vos préférences lors de vos prochaines visites.
- Comprendre comment vous interagissez avec notre site web.
- Améliorer les fonctionnalités et la performance de notre site web.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur, y compris désactiver certains types de cookies.
5. Mesures de sécurité
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Nous mettons en place diverses mesures de sécurité, notamment :
- Cryptage des données sensibles pour garantir leur sécurité.
- Stockage sécurisé des données afin de prévenir tout accès non autorisé.
- Audits de sécurité réguliers pour protéger contre les vulnérabilités.
6. Vos droits
En conformité avec le RGPD et la Loi fédérale suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Correction : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
- Portabilité des données : Vous avez le droit de demander vos données personnelles dans un format portable.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse support@maintenanceweb.ch.
7. Conformité avec les lois suisses et internationales sur la protection des données
Nous respectons les lois suisses sur la protection des données ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs de l’Espace Économique Européen. Si vous êtes résident de la Suisse ou de l’Union Européenne, vous avez droit à des droits supplémentaires tels que définis par ces lois.
8. Confidentialité des enfants
Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles d’enfants sans le consentement vérifié des parents. Si vous pensez que nous avons pu collecter des informations provenant d’un enfant sans consentement, veuillez nous contacter immédiatement.
9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Toute modification importante sera communiquée aux utilisateurs via :
- Un e-mail de notification.
- Un avis important sur notre site web.
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :
- Email : support@maintenanceweb.ch
En utilisant notre site web, vous consentez à cette Politique de Confidentialité. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.